Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, осуществляемых Администрацией сайта https://metall-snab-saratov.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.

Владелец Сайта обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Настоящая Политика регулярно пересматривается и обновляется в соответствии с изменениями в законодательстве и практиках обработки данных.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает и обрабатывает персональные данные пользователей следующих категорий:

Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно: Эта категория включает в себя информацию, которую вы добровольно предоставляете при заполнении форм на Сайте, например, при оформлении заявки на поставку металлопроката, обращении в службу поддержки, подписке на новостную рассылку или участии в опросах. К таким данным могут относиться: имя, отчество, фамилия, должность, наименование организации, контактный телефон, адрес электронной почты, реквизиты организации (при необходимости для заключения договора), а также другая информация, указанная в форме.
Данные, собираемые автоматически: При посещении Сайта, в целях обеспечения его нормальной работы и улучшения качества предоставляемых услуг, автоматически собираются следующие данные: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, времени и продолжительности посещения, страницах, просмотренных пользователем, а также информация о местоположении (с использованием IP-адреса). Эти данные не идентифицируют вас как конкретное физическое лицо, а используются для анализа трафика и улучшения работы Сайта.
Данные, полученные из сторонних источников: В определенных случаях, Администрация Сайта может получать персональные данные из общедоступных источников, таких как общедоступные справочники и реестры, а также из социальных сетей (в случае, если вы предоставили доступ к своим профилям).

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:

Обработка заявок и запросов: Для выполнения обязательств по заключенному договору поставки металлопроката, а также для обработки ваших заявок и запросов, поступивших через Сайт. Это включает в себя согласование деталей поставки, оформление необходимых документов, отслеживание статуса заказа и предоставление информации о доставке.
Поддержание связи с пользователем: Для ответа на ваши вопросы, предоставления консультаций и поддержки по вопросам, связанным с металлопрокатом и услугами, предлагаемыми на Сайте.
Информирование о новых продуктах и услугах: Для рассылки новостей, информации о новых продуктах и услугах, акциях и специальных предложениях, которые могут быть интересны вам как клиенту, при условии вашего согласия на получение такой информации (подписка на новостную рассылку).
Улучшение работы Сайта: Для анализа трафика, выявления тенденций и улучшения пользовательского опыта.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества: Для защиты Сайта и пользователей от мошеннических действий, а также для соблюдения требований законодательства.
Выполнение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в частности, для ведения бухгалтерского учета и предоставления отчетности в контролирующие органы.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Администрацией Сайта с использованием современных технологий и средств защиты информации, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и защищены от несанкционированного доступа с использованием брандмауэров, антивирусного программного обеспечения и других средств защиты информации.

4. Права пользователей в отношении персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ к своим персональным данным: Вы можете запросить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта.
Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
Право на удаление своих персональных данных: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если вы отозвали свое согласие на их обработку. Однако, Администрация Сайта может отказать в удалении персональных данных, если это необходимо для выполнения требований законодательства или для защиты прав и интересов других лиц.
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставив письменное уведомление Администрации Сайта. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
Право на обжалование действий Администрации Сайта: Вы можете обжаловать действия Администрации Сайта в отношении обработки своих персональных данных в уполномоченный орган – Роскомнадзор.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных организациям, осуществляющим доставку металлопроката: Для выполнения обязательств по договору поставки, персональные данные могут быть переданы организациям, осуществляющим доставку металлопроката. Эти организации обязуются соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
Передача данных по требованию закона: Персональные данные могут быть переданы государственным органам в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Передача данных аффилированным лицам: В случае реорганизации или слияния с другими компаниями, персональные данные могут быть переданы аффилированным лицам.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или до момента отзыва согласия на их обработку. После истечения указанного срока, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

В соответствии с требованиями законодательства, Администрация Сайта обязана хранить некоторые персональные данные в течение определенных сроков, установленных законодательством Российской Федерации (например, для ведения бухгалтерского учета и предоставления отчетности в контролирующие органы).

7. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@metall-snab-saratov.ru. Мы будем рады ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую информацию.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Администрацией Сайта в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте https://metall-snab-saratov.ru.